电话客服

岗位职责：
1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，提供专业、高效的电话服务；
2. 准确记录客户信息，及时跟进处理客户问题，确保客户满意度；
3. 配合团队完成日常业务指标，按要求完成每日通话量及服务质量考核；
4. 积极参与公司组织的带薪培训，不断提升沟通技巧与业务知识；
5. 参与部门团建活动，融入团队文化，共同营造积极的工作氛围。

任职要求：
1. 学历不限，年龄18-35岁，普通话标准，表达清晰；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并有效解决问题；
3. 工作认真负责，具备较强的学习能力和抗压能力；
4. 有客服经验者优先，无经验可接受系统培训；
5. 能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神。

福利待遇：全勤奖、定期团建、入职即享带薪培训，发展空间广阔。